Training ISO 19011 Sistem Manajemen Audit
Keberadaan sistem manajemen diperlukan untuk bisa membantu sebuah organisasi dalam pencapaian tujuan mereka. Hal inilah yang mengharuskan sebuah audit sistem manajemen menjadi hal yang penting. Anda bisa mempelajari tentang audit ini melalui training ISO 19011 Sistem Manajemen Audit.
ISO 19011 ini merupakan standar internasional dalam bidang audit sistem manajemen yang diterbitkan pada tahun 2018. Standar sistem manajemen menjadi hal yang populer seiring dengan organisasi melihat bagaimana standar tersebut dapat diterapkan untuk mengelola semua hal yang berkaitan dengan tujuan.
Training ISO 19011 Sistem Manajemen Audit
Secara umum, ISO sendiri telah memiliki lebih dari 70 standar tentang sistem manajemen. Standar tersebut di buat dengan mengacu pada keahlian dan juga praktik yang terjadi secara internasional. Tujuannya adalah agar dapat membantu organisasi untuk memiliki kinerja yang lebih baik, hemat, dan unggul.
Menjalankan sebuah sistem manajemen bukanlah hal yang mudah, maka perlu adanya audit yang dilakukan secara berkala. Audit ini juga akan memberikan hasil terbaik serta memastikan ketika ada perbaikan yang berkelanjutan dalam bidang sistem manajemen.
Hadirnya ISO 19011 ini menjadi pedoman dalam melakukan audit sistem manajemen yang baik, serta menawarkan pendekatan audit yang selaras dan seragam. Selain itu dengan adanya ISO 19011 ini juga memungkinkan pelaksanaan audit lebih efektif pada berbagai sistem secara bersamaan.
Saat ini standar yang digunakan adalah ISO 19011:2018, merupakan versi terbaru dari ISO 19011:2011. Terdapat beberapa perubahan yang membedakan sekaligus menyempurnakan dari ISO versi sebelumnya. Perubahan tersebut mencakup prinsip audit, evaluasi, dan pengelolaan program dengan rincian berikut.
- ‘Bukti Audit’ pada versi sebelumnya diubah menjadi ‘Bukti Obyektif’. Terjadi juga perubahan dari ‘informasi yang dapat diverifikasi’ menjadi ‘informasi yang dapat dikenal sejumlah verifikasi’.
- Terdapat prinsip baru yaitu tentang audit ketujuh yang menggunakan pendekatan dengan basis risiko ketika melakukan perencanaan, melaksanakan, dan melaporkan audit.
- Perluasan signifikan dari Lampiran A yang baru dengan mencakup topik separti verifikasi informasi, penggunaan penilaian yang profesional, fokus tentang hasil kerja, dampak audit pada siklus hidup layanan/ produk, audit tentang rantai pasokan, dan juga kepemimpinan serta komitmen audit.
Tujuan Training ISO 19011 Sistem Manajemen Audit
Pelatihan atau training ISO 19011 Sistem Manajemen Audit ini diharapkan mampu memberikan pengetahuan tentang standar yang berlaku. Dengan demikian maka hasil yang didapatkan bisa digunakan untuk membantu organisasi dalam mencapai tujuan dengan lebih baik.
- Pemahaman yang baik tentang prinsip-prinsip dasar yang digunakan dalam pelaksanaan audit sistem manajemen khususnya dengan basis ISO 19011:2018.
- Pemahaman tentang aneka jenis audit serta tujuan dari audit tersebut.
- Memberikan pemahaman tentang tugas dan tanggung jawab sebagai auditor.
- Mengenalkan dan memberikan pelatihan dalam melakukan audit internal.
- Mampu untuk melakukan dan membuat laporan audit internal.
- Memahami agar mampu untuk melakukan tindak lanjut dari hasil audit internal tersebut.
- Mampu untuk mengaplikasikan dan menerapkan hasil koreksi atau perbaikan yang didapatkan setelah melalui audit internal.
Perubahan ISO 19011 Sistem Manajemen Audit
Pelaksanaan training ISO 19011 Sistem Manajemen Audit sangat penting untuk diikuti karena beberapa faktor. Selain tujuan training yang hendak dicapai, adanya beberapa perubahan dalam standar yang digunakan. Rincian tentang perubahan ISO 19011 ini adalah sebagai berikut.
- Perubahan Terminologi
Revisi yang terjadi pada ISO 19011 ini mencakup tentang penyertaan istilah serta definisi penting dari ISO sebelumnya. Contohnya adalah kata audit, sistem manajemen, dan juga risiko. Selain itu ada istilah ‘documents’ dan ‘record’ yang diubah menjadi ‘documented information’.
- Perubahan Dalam Prinsip Audit
Dalam ISO 19011 fokusnya lebih ditingkatkan dengan menggunakan prinsip yang paling baru. Contohnya adalah pendekatan berbasis risiko, dimana mempertimbangkan risiko serta peluang yang didapatkan selama dalam tahap perencanaan, pelaksanaan, dan kuga pelaporan hasil audit.
Risiko ini sangat perlu dipertimbangkan untuk memastikan bahwa audit tersebut telah dilakukan sesuai dengan tujuan program audit. Pelaksanaan audit harus fokus pada hal-hal penting yang dibutuhkan oleh perusahaan atau organisasi.
Penerapan pendekatan dengan basis risiko juga dapat berfungsi sebagai alat untuk tindakan pencegahan atas risiko serta optimalisasi efisiensi dan efektivitas dari proses dan hasil audit. Prinsip ini berkaitan dengan seluruh struktur dokumen yang dipergunakan.
- Perubahan Pada Klausul ISO 19011
Klausul ini telah mengalami penyesuaian walaupun termasuk dalam skala yang kecil. ada beberapa informasi yang ditambahkan pada bagian 7, yaitu dengan menekankan kompetensi auditor. Hal ini untuk memastikan kompetensi dari seluruh tim audit.
Selain itu, pada klausul ini, pemimpin tim audit diharapkan telah memiliki kompetensi untuk membahas hal dan masalah strategis dengan pihak puncak manajemen. Klausa lain yang disertakan dalam ISO 19011 versi baru ini adalah adanya klausul ketersediaan dan akses informasi audit.
- Perubahan Lampiran ISO 19011
Pada bagian lampiran terdapat perluasan, salah satunya adalah terdapatnya lampiran tentang hasil kinerja, pendekatan pada proses audit, penilaian, dampak organisasi terhadap siklus layanan atau produk, serta risiko dan peluang dari audit yang dilakukan.
Penambahan lainnya pada halaman lampiran yang tidak kalah pentingnya adalah audit rantai pasokan, audit komitmen dan kepemimpinan, audit kepatuhan dalam sistem manajemen, serta penggunaan teknologi informasi dan komunikasi selama proses audit berjalan.
Materi Training ISO 19011
Proses Training ISO 19011 Sistem Manajemen Audit dilaksanakan berdasarkan jadwal serta materi yang telah diolah sedemikian rupa. Hal ini untuk memastikan agar setelah training dilakukan maka akan bisa diimplementasikan pada organisasi yang bersangkutan. Beberapa materi yang disampaikan pada saat training adalah.
| NO | Judul Materi | Isi Materi |
| 1 | Dasar-Dasar Audit Internal ISO 19011 | · Permasalahan audit
· Pengertian dari audit · Istilah yang digunakan dalam audit · Prinsip dasar audit · Tahapan proses audit · Prosedur audit |
| 2 | Perencanaan Audit Internal ISO 19011 | · Penyusunan program audit
· Identifikasi dari risiko dan juga peluang · Pembentukan tim audit · Uraian tugas dari auditor · Penyusunan daftar periksa · Penyusunan rencana audit |
| 3 | Pelaksanaan Audit ISO 19011 | · Teknik Audit
· Tahapan Audit · Teknik wawancara · Teknik pemeriksaan dokumen atau data · Teknik pemeriksaan lapangan · Teknik pengamatan kegiatan audit · Teknik pengujian audit · Penulisan hasil dari audit |
| 4 | Tindak Lanjut Audit ISO 19011 | · Penulisan Tindakan Perbaikan/ koreksi
· Penulisan laporan hasil audit · Pelaksanaan tindakan koreksi · Pemantauan hasil dari tindakan koreksi · Validasi hasil tindakan koreksi |
| 5 | Kriteria dan Kompetensi Auditor ISO 19011 | · Kriteria dari auditor
· Kompetensi dari auditor · Sikap dan juga perilaku seorang auditor |
| 6 | Metode Training ISO 19011 | · Menggunakan metode yang interaktif dengan basis konsep teoritical.
· Contoh aplikasi dan juga penerapannya · Diskusi interaktif · Latihan studi kasus |
Kegiatan training ISO 19011 Sistem Manajemen Audit diperlukan bagi Anda dan instansi agar bisa menjalankan manajemen dengan standar tersebut. Dengan adanya standar ini, tentu menjadi keuntungan bagi organisasi karena apa yang dilakukan sesuai dengan standar internasional dan telah diakui
